Aviso de Privacidad

Naya Consultores, con domicilio en calle Horacio 411, colonia Polanco V Sección, ciudad Ciudad de México, municipio o delegación Miguel Hidalgo, c.p. 11560, en la entidad de Ciudad de México, país México, y portal de internet nayaconsultores.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

● Para emitir comprobantes fiscales, recibos de pago, y cumplir con las normativas fiscales aplicables.

● Para mantener contacto con el titular a través de diversos medios sobre temas relacionados con los servicios contratados.

●Para atender requerimientos de las autoridades competentes o cumplir con disposiciones aplicables en materia de protección de datos y otras normativas.

● Para verificar la identidad del titular, cumplir con requisitos legales y garantizar la seguridad de las interacciones.

● Mercadotecnia o publicitaria

● Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior enviando un correo electrónico a: hola@nayaconsultores.com

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Los datos personales recabados por la empresa de consultoría empresarial podrán reproducirse únicamente en los siguientes medios, siempre en cumplimiento de las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y bajo estrictas medidas de seguridad para garantizar su confidencialidad:

● Datos de identificación

● Datos de contacto

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

● Proveedores externos que apoyan en la realización de la consultoría o servicios relacionados con la finalidad de facilitar la comunicación para lograr los objetivos relacionados con la consultoría

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo a hola@nayaconsultores.com

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? Enviando un correo electrónico a hola@nayaconsultores.com

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Identificación Oficial, Comprobante de Domicilio o en su caso Acta Constitutiva, Poder del Representante Legal, Identificación del Representante Legal y Comprobante de Domicilio

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 15 días hábiles

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? correo electrónico

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? Bases de datos internas almacenadas en sistemas protegidos por contraseñas y protocolos de cifrado; Sistemas de gestión de clientes (CRM); Documentos electrónicos, correos electrónicos y plataformas colaborativas utilizadas para la ejecución de servicios de consultoría.

f) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios: correo electrónico hola@nayaconsultores.com

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Carlos Hernández

b) Domicilio: calle Horacio 411, colonia Polanco V Sección, ciudad México D.F., municipio o delegación Miguel Hidalgo, c.p. 11560, en la entidad de CDMX, país México

c) Correo electrónico: hola@nayaconsultores.com

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud enviando un correo electrónico a hola@nayaconsultores.com

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? Enviando un correo electrónico a hola@nayaconsultores.com

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Identificación Oficial y Comprobante de Domicilio, o en su caso, Acta Constitutiva, Poder del Representante Legal, Identificación Oficial del Representante Legal y Comprobante de Domicilio

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 15 días hábiles

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? correo electrónico

e) Para mayor información sobre el procedimiento, puede enviar un correo a hola@nayaconsultores.com

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: correo electrónico hola@nayaconsultores.com

Asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte:

● Registro Público para Evitar Publicidad, para mayor información consulte el portal de internet de la PROFECO.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

● Análisis estadístico y de mercado de los usuarios de nuestro sitio.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

● Idioma preferido por el usuario Región en la que se encuentra el usuario

● Tipo de navegador del usuario

● Tipo de sistema operativo del usuario

● Páginas web visitadas por un usuario

● Búsquedas realizadas por un usuario

● Publicidad revisada por un usuario

● Listas y hábitos de consumo en páginas de compras

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos:

● No aceptando las cookies del sitio en el mensaje relacionado que se presenta al cargar la página.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la página nayaconsultores.com/aviso-de-privacidad.

Última actualización: 03/01/2025